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“6.18”將至 低價背后有風險
2019-06-17 11:36:10
來源: 三峽都市報
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如今,“6.18”已逐漸成為繼“雙11”“雙12”后又一網購狂歡節。隨著“6.18”網絡促銷活動的開始,各大網店又迎來了新一輪網購“大潮”。近日,記者從萬州區消委會了解到,當前網絡消費逐漸受到大家的喜愛,但是由于網絡購物的特殊性,導致在交易過程中頻頻出現不同類別性質的消費糾紛。為了有效預防消費者在網購過程中“被侵權”“被欺詐”,萬州區消委會發布消費警示,提醒消費者在網購過程中一定要注意防范風險,做到理性選購、按需消費,同時要保留好與商家的聊天記錄及交易記錄。


做到按需消費


謹防促銷陷阱


眼下,“6.18”網購狂歡節已開始,各大電商紛紛推出了“爆款秒殺”“限時搶購”“巨惠特賣”“購物返現”等各類促銷活動,吸引消費者參與。剁手黨們也是摩拳擦掌,做好了買買買的準備。


針對網購中存在的風險,萬州區消委會在此提醒廣大消費者,可根據個人實際需求,預先擬定購物清單,合理控制消費支出,避免在“分期消費”“超前消費”的吸引下,導致過度消費。同時,在下單前要對商品進行詳細了解,除比較價格外,還可以通過查看商家信譽、商品描述、商品評價等綜合信息。另外,對于降價、秒殺、甩賣、清倉、最低價、打折等優惠的商品更要認真辨別、仔細對比,核實優惠折扣的真實性,避免被虛假打折行為所蒙騙。


選擇正規網站


知曉交易規則


萬州區消委會表示,趁著網購促銷熱潮,一些不法分子騙術升級、花樣百出,引誘消費者在不經意間點擊釣魚鏈接,盜取用戶錢款和個人信息。為此,提醒廣大消費者要增強網絡防騙意識,務必選擇證照齊全、口碑較好、信譽度較高、訪問量較大的電商平臺,謹慎對待未經認證或非正常彈出的網站鏈接,避免誤入“釣魚網站”。同時,在付款時應堅持使用第三方支付平臺,不要與賣家私下約定交易方式,更不要輕易相信對方以任何理由要求直接轉賬至私人賬戶,以及通過發給付款鏈接頁面以及掃二維碼等方式進行付款。


要仔細閱讀促銷活動的交易規則,注意是否存在隱藏條款或霸王條款,確認商品是否屬于“七天無理由退貨”的范圍,謹慎下單需預付定金的商品或服務,避免跌入消費陷阱。按照國家相關法律法規,集中促銷活動中的預售商品適用“七天無理由退換貨服務”,贈品須提供“三包”服務。


及時留存證據


主動維護權益


與此同時,萬州區消委會還提醒廣大消費者,在交易過程中要注意收集和保存相關網絡購物證據,如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證、快遞單等,收貨時發現貨物有損壞或貨單不符時,要注重保留證據,拒絕簽收。對于未收到貨的要及時與商家進行聯系,并在購物平臺上發起維權以保障自身的權益。一旦發生糾紛,可以通過平臺客服進行維權投訴,也可以向經營者所在地的市場監管部門、消費者維權組織等投訴維權。


記者 李靜


編輯: 周曉瑜
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